Trasa koncertowa megagwiazdy Tarkana – 3 noce / 4 dni z lotniska w Stambule liniami Flydubai

• Loty w klasie ekonomicznej liniami Flydubai na trasie Port lotniczy w Stambule (IST) – Międzynarodowy Port Lotniczy w Dubaju (DXB) – Port lotniczy w Stambule (IST)
• Opłaty lotniskowe
• Bilet wstępu na koncert Tarkana (miejsce numerowane w sekcji 106)
• Transfery w obie strony między hotelem a Etihad Arena
• Zakwaterowanie na trzy noce ze śniadaniem w wybranej kategorii hotelu
• Transfery w obie strony między lotniskiem a hotelem
• Panoramiczna wycieczka po Dubaju
• Pomoc w języku tureckim
• Bilety na koncert nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu. W przypadku anulowania zostanie naliczona opłata w wysokości 350 € za osobę, również w okresie bezpłatnego anulowania rezerwacji.

• Opłata za wylot międzynarodowy
• Opłata wizowa do Dubaju (110 €)
• Wszystkie wycieczki niewymienione w programie wycieczki
• Obiady i kolacje
• Napoje spożywane podczas posiłków
• Wydatki osobiste
• Opłata turystyczna w dirhamach: Zjednoczone Emiraty Arabskie wprowadziły 31 marca 2014 r. podatek od zakwaterowania naliczany za każdą noc. Jego wysokość zależy od kategorii hotelu i musi zostać uiszczona bezpośrednio przez gości w recepcji hotelu:
• Hotele 3-gwiazdkowe: 10 AED za pokój za noc
• Hotele 4-gwiazdkowe: 15 AED za pokój za noc
• Hotele 5-gwiazdkowe: 20 AED za pokój za noc

• Ważne informacje dotyczące wizyt w meczecie podczas wycieczek do Abu Zabi: Mężczyźni nie mogą nosić szortów. Kobiety nie mogą nosić bluzek bez rękawów, minispódniczek, legginsów ani szortów. Na wizytę w meczecie goście muszą zabrać kardigan z długimi rękawami i chustę na głowę. Obiad jest wliczony w cenę wycieczki.
• Ważne informacje dotyczące wycieczki Desert Safari: Goście powinni nosić wygodną, sportową odzież oraz zabrać kardigan lub lekką kurtkę. Przed wycieczką należy unikać ciężkostrawnych posiłków i nadmiernego spożywania wody. Goście z dolegliwościami żołądka, pleców lub szyi, a także kobiety w ciąży, muszą poinformować o tym przewodnika z wyprzedzeniem.
• Aby skorzystać z obniżonych cen pakietu wycieczek fakultatywnych, płatności należy dokonać u przedstawiciela lokalnej agencji podczas podróży.
• Wycieczki fakultatywne wymagają udziału co najmniej 20 osób. Jeśli w wycieczce uczestniczy mniej niż 20 gości, ceny mogą ulec zmianie lub wycieczka może odbyć się z wykorzystaniem metra. Przewodnik może przełożyć wycieczki fakultatywne, pod warunkiem że ich program pozostanie niezmieniony.
• Ceny wycieczek fakultatywnych mogą się różnić w zależności od lokalnego popytu i terminu podróży. Obowiązują ceny podane przez przewodnika w momencie zakupu.
• Jeśli zakwaterowanie oferowane jest na zasadzie „lub podobny”, jeśli podana jest wyłącznie kategoria hotelu bez wskazania konkretnego obiektu lub jeśli dla tego samego miejsca docelowego oferowanych jest kilka opcji hotelowych, potwierdzony hotel lub hotele zostaną podane przez biuro podróży najpóźniej 48 godzin przed wyjazdem.
• Po przybyciu do miejsca docelowego gości powita przewodnik. Usługa przewodnika zawarta w pakiecie obejmuje wyłącznie panoramiczną wycieczkę po mieście oraz transfery lotniskowe w obie strony. Usługa przewodnika będzie również zapewniona w przypadku zakupu wycieczek fakultatywnych; podczas wycieczek fakultatywnych gościom może jednak towarzyszyć inny przewodnik. W przypadku transferu powrotnego goście muszą być gotowi w recepcji hotelu przed godziną odbioru wskazaną przez przewodnika.
• Każde odwołanie lub zmiana wycieczki fakultatywnej musi zostać zgłoszone przewodnikowi co najmniej 24 godziny wcześniej. Możliwość odwołania i uzyskania zwrotu podlega ostatecznej decyzji lokalnego dostawcy.
• W okresach targów branżowych, kongresów, koncertów, wydarzeń specjalnych, turniejów sportowych i podobnych imprez hotele mogą znajdować się dalej niż odległości podane w programie. W takich przypadkach agencja przekaże informacje na dwa dni przed datą rozpoczęcia wycieczki.
• Panoramiczne wycieczki po mieście zawarte w pakiecie mają na celu ogólne zapoznanie z miejscem docelowym. Trwają maksymalnie od dwóch do trzech godzin, odbywają się głównie z wnętrza pojazdu z komentarzem przewodnika i nie obejmują wstępu do muzeów ani stanowisk archeologicznych.
• Agencja nie ponosi odpowiedzialności, jeśli panoramiczne wycieczki lub inne wycieczki wymienione w programie nie mogą się odbyć, ponieważ lokalne władze zamknęły atrakcje w zaplanowanym terminie i o zaplanowanej godzinie, drogi na trasie zostały zamknięte z powodu wydarzenia lub warunki pogodowe uniemożliwiają realizację wycieczki. Jeśli będzie to możliwe, niektóre wycieczki mogą odbyć się pieszo lub środkami transportu publicznego, jeśli drogi są zamknięte lub pojazdy nie mają pozwolenia na wjazd na określone obszary.
• Na lotnisku przylotu gości powita przewodnik. W przypadku transferu powrotnego goście muszą być gotowi w recepcji hotelu przed godziną odbioru wskazaną przez przewodnika.
• Hotele wymienione w programie oferowane są na zasadzie „lub podobny”. Dostępność hoteli może ulec zmianie w sezonie wysokim lub w okresach specjalnych. W związku z tym może zostać zapewniony równoważny hotel zastępczy, a konkretny hotel nie może być zagwarantowany.
• Aby zminimalizować wpływ wahań kursów walut, gościom zaleca się, aby nie wymieniali dużych kwot walut obcych. Banki w miejscu docelowym nie akceptują starych, uszkodzonych ani nadmiernie zużytych banknotów. Z tego powodu takich banknotów nie można używać do rezerwacji ani opłacania wycieczek fakultatywnych.
• Ponieważ wycieczki fakultatywne w miejscu docelowym są wyceniane w dolarach amerykańskich, przy tych zakupach USD i EUR będą akceptowane według kursu wymiany 1:1.
• Ponieważ nasze wycieczki pakietowe mają charakter międzynarodowy, goście są odpowiedzialni za zapewnienie sobie znajomości języków obcych wystarczającej do zaspokojenia własnych potrzeb.

OGÓLNE WARUNKI

• Program wycieczki przekazany w momencie rezerwacji, wraz z ogólnymi warunkami i zobowiązaniami określonymi poniżej, musi zostać przekazany wszystkim gościom. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności za reklamacje wynikające z okoliczności objętych niniejszymi informacjami. Uznaje się, że goście zapoznali się wcześniej ze wszystkimi warunkami i je zaakceptowali.
• Obywatele Turcji podróżujący na podstawie paszportu specjalnego (zielonego) muszą odnowić paszport, jeśli został on wydany ponad 10 lat temu. W przeciwnym razie mogą nie zostać wpuszczeni do kraju docelowego i/lub mogą nie zostać wpuszczeni na pokład przez linię lotniczą w Turcji. W takich przypadkach pasażer ponosi pełną odpowiedzialność, a Elfe Tour – Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności.
• Aby uniknąć problemów z organami imigracyjnymi lub celnymi w miejscu docelowym z powodu podartych, zużytych, uszkodzonych przez wodę lub w inny sposób uszkodzonych paszportów, takie paszporty należy odnowić. Jeśli kraj docelowy wymaga od obywateli Turcji wizy, odpowiednia wiza musi zostać wydana w nowym paszporcie. W przeciwnym razie pasażer ponosi pełną odpowiedzialność.
• Paszporty gości muszą zachować ważność przez co najmniej sześć miesięcy od daty lotu powrotnego. Za wszelkie problemy wynikające z niewystarczającej ważności paszportu odpowiada gość.
• Best Leisure Happy Holiday Travel działa wyłącznie jako pośrednik między pasażerem a właściwym konsulatem. Konsulaty zastrzegają sobie prawo do odmowy wydania wizy, gdy uznają to za konieczne. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności, jeśli pasażer nie otrzyma wizy. Firma działa wyłącznie jako pośrednik i nie posiada żadnych uprawnień ani zobowiązań związanych z wnioskami wizowymi składanymi osobiście przez pasażerów. Goście zapisują się na wycieczkę, akceptując niniejsze warunki.
• Jeśli Best Leisure Happy Holiday Travel działa jako pośrednik w procesie ubiegania się o wizę, gość musi sprawdzić poprawność wszystkich informacji wydrukowanych na wydanej wizie. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności za błędy na wizie ani za okoliczności wynikające z takich błędów, które mogą uniemożliwić gościowi podróż.
• W normalnych okolicznościach przygotowanie dokumentów wymaganych przez pasażerów, którzy będą samodzielnie składać wnioski wizowe, takich jak potwierdzenia rezerwacji hotelowych i rezerwacje lotów, zajmuje jeden dzień roboczy. Goście muszą uwzględnić ten czas realizacji przy ustalaniu daty i godziny wizyty. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niewystarczającego wyprzedzenia.
• Jeśli gość anuluje rezerwację i/lub nie uczestniczy lub nie może uczestniczyć w danej wycieczce, opłata wizowa i opłata za usługę nie podlegają zwrotowi. Jeśli gość uzyskał wizę i usługę wizową za pośrednictwem Działu Wizowego Best Leisure Happy Holiday Travel, a usługa ta została określona w umowie podróży jako usługa dodatkowa, gość może otrzymać zwrot pozostałej kwoty — z wyłączeniem opłat konsularnych i podobnych opłat — jeśli Best Leisure Happy Holiday Travel odwoła daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innego powodu. Aby otrzymać zwrot, gość musi przedstawić paszport jako dowód, że wiza nie została wykorzystana, nie później niż tydzień po upływie jej ważności. Jeśli gość uzyskał wizę samodzielnie i/lub za pośrednictwem innego dostawcy usług wizowych, zwrot nie zostanie dokonany, jeśli Best Leisure Happy Holiday Travel odwoła wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z jakiegokolwiek innego powodu.
• Trasy wycieczek mogą ulec zmianie w zależności od miasta, w którym ląduje samolot. Typ samolotu i godziny lotów również mogą ulec zmianie. Ponieważ dostępność hoteli może się różnić w sezonie wysokim lub w okresach specjalnych, może zostać zapewniony równoważny hotel zastępczy. Możliwości te są ujawniane w momencie zawierania umowy, a PASAŻER KUPUJE WYCIECZKĘ, AKCEPTUJĄC RYZYKO ZMIAN GODZIN LOTÓW I HOTELI.
• Pokoje trzyosobowe są dostępne w zależności od dostępności w hotelu. Zakwaterowanie w pokoju trzyosobowym zazwyczaj obejmuje dodatkowe łóżko, które może być mniejsze od łóżka standardowego. Nie można zagwarantować trzech oddzielnych łóżek standardowych. Jeśli dostępny jest odpowiedni pokój, hotel może przydzielić go w zależności od dostępności.
• Zniżki dla dzieci dotyczą wyłącznie dzieci dzielących pokój z dwiema osobami dorosłymi.
• Hotele oferują śniadanie kontynentalne, a nie śniadanie tureckie. Śniadanie kontynentalne zazwyczaj składa się z masła, dżemu lub miodu, pieczywa, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
• Śniadanie dla grup może być serwowane w oddzielnej jadalni.
• Podczas rezerwacji lub rejestracji goście muszą podać pełne imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu dokładnie tak, jak widnieją w paszporcie, który będzie używany podczas podróży. Bilety lotnicze zostaną wystawione na podstawie tych informacji. Wszelkie opłaty za anulowanie lub zmiany wynikające z nieprawidłowych informacji ponosi gość.
• Goście muszą posiadać ważne międzynarodowe ubezpieczenie turystyczne i medyczne obejmujące okres od jednego dnia przed datą rozpoczęcia wycieczki do jednego dnia po dacie jej zakończenia, niezależnie od tego, czy polisa została uzyskana za pośrednictwem Best Leisure Happy Holiday Travel. Goście muszą mieć przy sobie odpowiednią polisę ubezpieczeniową przez całą podróż. Władze lokalne mogą nakładać grzywny na gości, którzy nie mogą przedstawić ubezpieczenia podróżnego. Za każdą wynikającą z tego grzywnę lub odpowiedzialność odpowiada gość.
• Ze względu na stosunki dyplomatyczne między państwami wcześniejszy wjazd do niektórych krajów lub wyjazd z nich może skutkować odmową wydania wizy lub odmową wjazdu przez jeden lub więcej innych krajów. Ponieważ kwestie te pozostają poza kontrolą Best Leisure Happy Holiday Travel, strony przyjmują do wiadomości, że firma nie może zostać pociągnięta do odpowiedzialności.
• Aby zapewnić grupie większą efektywność pod względem czasu i kosztów, niektóre wycieczki fakultatywne mogą odbywać się na głównej trasie podróży. Goście, którzy nie chcą w nich uczestniczyć, zgadzają się czekać w pobliskim obiekcie do zakończenia wycieczki fakultatywnej. Autokar odbierze tych gości później, a wycieczka będzie kontynuowana.
• Panoramiczne wycieczki po mieście organizowane są w celu ogólnego zapoznania z miejscem docelowym. Wycieczki po mieście i wycieczki fakultatywne mogą odbywać się w różne dni, pod warunkiem że ich program pozostanie niezmieniony, lub mogą nie odbyć się z powodu warunków pogodowych. W takich przypadkach Best Leisure Happy Holiday Travel odpowiada za zaoferowanie gościom najodpowiedniejszej dostępnej alternatywy. Wycieczki fakultatywne wymagają udziału co najmniej 20 osób. Jeśli minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, wycieczka fakultatywna może zostać odwołana lub jej cena może ulec zmianie.
• Wycieczki lub imprezy, których lokalne władze zabronią z jakiegokolwiek powodu, nie będą realizowane. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności za odwołanie takich wycieczek lub imprez.
• Przydziały miejsc na loty w naszych programach są przydziałami grupowymi, a podróże w obie strony są wystawiane jako jeden bilet. Jeśli lot wylotowy zostanie opuszczony i/lub niewykorzystany, lot powrotny również może zostać automatycznie anulowany. Zastosowanie będą miały zasady właściwej linii lotniczej.
• Opóźnienia lotów w ostatniej chwili i zmiany bramek są wyświetlane na tablicach informacyjnych i ekranach na lotnisku. Goście są odpowiedzialni za monitorowanie tych informacji. Jeśli lot zostanie opuszczony z powodu takiej zmiany lub z przyczyn osobistych, gość musi kupić nowy bilet na własny koszt. Zgodnie z poprzednim punktem może być konieczny zakup nowego biletu w obie strony. Opuszczenie wylotu grupy może również skutkować utratą części lub całości programu pierwszego dnia, za co pełną odpowiedzialność ponosi gość. Jeśli gość podróżuje do danego miasta lub kraju innym lotem niż grupa, transport z lotniska do miasta lub hotelu leży po stronie gościa.
• Goście chcący podwyższyć klasę swoich biletów lotniczych za pomocą mil lotniczych mogą to zrobić dopiero po wystawieniu biletów i wyłącznie w zależności od dostępności na danym locie. Ponieważ przydziały miejsc na loty w naszych programach są rezerwowane w grupowej klasie taryfowej, pasażer może najpierw zostać zobowiązany do uiszczenia różnicy wskazanej przez linię lotniczą w celu przekształcenia biletu w kwalifikującą się klasę taryfową ekonomiczną, a dopiero potem do podwyższenia jego klasy. Wszelką wynikającą z tego różnicę w cenie ponosi gość. Bilety grupowe są zazwyczaj wystawiane na kilka dni przed rozpoczęciem wycieczki.
• Goście chcący korzystać z telefonów komórkowych za granicą muszą skontaktować się ze swoim operatorem sieci komórkowej przed opuszczeniem Turcji, aby potwierdzić, że ich numer jest aktywny dla połączeń międzynarodowych i roamingu.
• Za każdym razem, gdy goście tymczasowo lub na stałe opuszczają pojazd albo hotel podczas podróży, powinni upewnić się, że zabrali wszystkie swoje rzeczy.
• W przypadku wystąpienia siły wyższej lub gdy zostanie to uznane za konieczne, Best Leisure Happy Holiday Travel może zmienić kolejność odwiedzanych miast i/lub wykorzystywaną linię lotniczą, pod warunkiem że zasadnicza treść programu pozostanie niezmieniona.
• Best Leisure Happy Holiday Travel zastrzega sobie prawo do zmiany wskazanych hoteli, pod warunkiem że kategoria hotelu pozostanie taka sama.
• Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione, zgubione lub skradzione podczas wycieczki.
• Dzieci poniżej 18. roku życia muszą posiadać poświadczony notarialnie dokument zgody rodziców, jeśli podróżują bez obojga rodziców. Dziecko podróżujące z matką musi posiadać zgodę ojca; dziecko podróżujące z ojcem musi posiadać zgodę matki; a dziecko podróżujące z osobą trzecią musi posiadać zgodę obojga rodziców. Best Leisure Happy Holiday Travel nie ponosi odpowiedzialności, jeśli dziecko nie będzie mogło podróżować z powodu braku wymaganego dokumentu zgody.
• Niniejsze Ogólne warunki stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane oddzielnie od niego.