Turnê de shows do megastar Tarkan — 3 noites / 4 dias saindo do Aeroporto de Istambul com a Flydubai

• Voos em classe económica com a Flydubai na rota Aeroporto de Istambul (IST) – Aeroporto Internacional do Dubai (DXB) – Aeroporto de Istambul (IST)
• Taxas aeroportuárias
• Bilhete de entrada para o concerto de Tarkan (lugares reservados na Secção 106)
• Transferes de ida e volta entre o hotel e a Etihad Arena
• Três noites de alojamento com pequeno-almoço na categoria de hotel selecionada
• Transferes de ida e volta entre o aeroporto e o hotel
• Visita panorâmica à cidade do Dubai
• Assistência em turco
• Os bilhetes para o concerto não são reembolsáveis nem podem ser cancelados. Em caso de cancelamento, será aplicada uma taxa de 350 € por pessoa, inclusive durante o período de cancelamento gratuito da reserva.

• Taxa de partida internacional
• Taxa do visto para o Dubai (€110)
• Todas as excursões não especificadas no programa da excursão
• Almoços e jantares
• Bebidas consumidas durante as refeições
• Despesas pessoais
• Taxa turística em dirhams: Os EAU introduziram um imposto de alojamento por noite em 31 de março de 2014. O valor varia consoante a categoria do hotel e deve ser pago diretamente pelos hóspedes na receção do hotel:
• Hotéis de 3 estrelas: AED 10 por quarto, por noite
• Hotéis de 4 estrelas: AED 15 por quarto, por noite
• Hotéis de 5 estrelas: AED 20 por quarto, por noite

• Informações importantes para visitas a mesquitas durante os circuitos em Abu Dhabi: Os homens não podem usar calções. As mulheres não podem usar blusas sem mangas, minissaias, leggings ou calções. Os passageiros devem levar um casaco de manga comprida e um lenço para cobrir a cabeça durante a visita à mesquita. O almoço está incluído no circuito.
• Informações importantes para o Circuito de Safari no Deserto: Os passageiros devem usar roupa confortável e desportiva e levar um casaco ou blusão leve. Deve evitar-se o consumo de refeições pesadas e de grandes quantidades de água antes do circuito. Os passageiros com problemas gástricos, nas costas ou no pescoço, bem como as passageiras grávidas, devem informar o guia antecipadamente.
• Para beneficiar das tarifas promocionais dos pacotes de circuitos opcionais, o pagamento deve ser efetuado ao representante da agência local durante a viagem.
• Os circuitos opcionais exigem um mínimo de 20 participantes. Se participarem menos de 20 passageiros, os preços poderão ser alterados ou o circuito poderá ser realizado utilizando o metro. O guia poderá reagendar os circuitos opcionais, desde que o conteúdo do circuito permaneça inalterado.
• Os preços dos circuitos opcionais podem variar consoante a procura local e o período da viagem. Serão aplicados os preços indicados pelo guia no momento da compra.
• Quando o alojamento é disponibilizado numa base de “ou similar”, quando apenas é especificada a categoria do hotel sem indicação de um hotel específico ou quando são apresentadas várias opções de hotel para o mesmo destino, o hotel ou hotéis confirmados serão anunciados pela sua agência de viagens, o mais tardar, 48 horas antes da partida.
• Os passageiros serão recebidos pelo guia à chegada ao destino. O serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o circuito panorâmico pela cidade e os transfers de ida e volta para o aeroporto. Também será disponibilizado serviço de guia quando forem adquiridos circuitos opcionais; contudo, os passageiros poderão ser acompanhados por um guia diferente durante os circuitos opcionais. Para o transfer de regresso, os passageiros devem estar prontos na receção do hotel antes da hora de recolha indicada pelo guia.
• Qualquer cancelamento ou alteração de um circuito opcional deve ser comunicado ao guia com pelo menos 24 horas de antecedência. A elegibilidade para cancelamento e reembolso está sujeita à decisão final do fornecedor local.
• Durante feiras comerciais, convenções, concertos, eventos especiais, torneios desportivos e períodos semelhantes, os hotéis poderão situar-se mais longe do que as distâncias indicadas no programa. Nesses casos, a agência fornecerá informações dois dias antes da data de partida do circuito.
• Os circuitos panorâmicos pela cidade incluídos no pacote destinam-se a proporcionar uma introdução geral ao destino. Têm uma duração máxima de duas a três horas, são realizados principalmente a partir do interior do veículo, com comentários do guia, e não incluem a entrada em museus ou locais arqueológicos.
• A agência não poderá ser responsabilizada caso os circuitos panorâmicos ou outros circuitos indicados no programa não possam ser realizados porque as autoridades locais encerraram as atrações na data e hora previstas, as estradas do percurso foram encerradas devido a um evento ou as condições meteorológicas impossibilitam a realização do circuito. Sempre que possível, alguns circuitos poderão ser realizados a pé ou em transportes públicos caso as estradas estejam encerradas ou não seja permitida a entrada de veículos em determinadas zonas.
• Os passageiros serão recebidos pelo guia no aeroporto de chegada. Para o transfer de regresso, os passageiros devem estar prontos na receção do hotel antes da hora de recolha indicada pelo guia.
• Os hotéis indicados no programa são disponibilizados numa base de “ou similar”. A disponibilidade dos hotéis poderá mudar durante a época alta ou períodos especiais. Por conseguinte, poderá ser disponibilizado um hotel alternativo equivalente, não sendo possível garantir um hotel específico.
• Para minimizar o impacto das flutuações cambiais, recomenda-se que os passageiros não troquem grandes quantias de moeda estrangeira. As notas antigas, danificadas ou excessivamente gastas não são aceites pelos bancos no destino. Por conseguinte, essas notas não podem ser utilizadas para reservar ou pagar circuitos opcionais.
• Como os circuitos opcionais no destino têm os preços definidos em dólares americanos, serão aceites USD e EUR à taxa de câmbio de 1:1 para estas compras.
• Como os nossos circuitos organizados são internacionais, os passageiros são responsáveis por garantir que possuem conhecimentos suficientes de línguas estrangeiras para as suas necessidades pessoais.

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

• O programa do circuito fornecido no momento da reserva, juntamente com os termos, condições e obrigações gerais indicados abaixo, deve ser comunicado a todos os passageiros. A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada por reclamações decorrentes de circunstâncias abrangidas por estas informações. Considera-se que os passageiros leram e aceitaram previamente todos os termos.
• Os cidadãos turcos que viajem com um passaporte especial (verde) devem renovar o passaporte se este tiver sido emitido há mais de 10 anos. Caso contrário, poderão ter a entrada recusada no país de destino e/ou ser impedidos de embarcar pela companhia aérea na Turquia. Nesses casos, o passageiro assume total responsabilidade e a Elfe Tour – Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada.
• Para evitar problemas com as autoridades de imigração ou alfândega no destino devido a passaportes rasgados, gastos, danificados pela água ou de qualquer outra forma danificados, esses passaportes devem ser renovados. Se o país de destino exigir visto aos cidadãos turcos, o visto correspondente deverá ser emitido no novo passaporte. Caso contrário, o passageiro assume total responsabilidade.
• Os passaportes dos passageiros devem permanecer válidos durante pelo menos seis meses a contar da data do voo de regresso. Qualquer problema decorrente de uma validade insuficiente do passaporte é da responsabilidade do passageiro.
• A Best Leisure Happy Holiday Travel atua exclusivamente como intermediária entre o passageiro e o consulado competente. Os consulados reservam-se o direito de recusar um visto sempre que considerem necessário. A Best Leisure Happy Holiday Travel não assume qualquer responsabilidade caso um passageiro não consiga obter um visto. A empresa atua apenas como intermediária e não tem autoridade nem responsabilidade relativamente aos pedidos de visto apresentados pessoalmente pelos passageiros. Os passageiros inscrevem-se no circuito aceitando estas condições.
• Quando a Best Leisure Happy Holiday Travel atua como intermediária num pedido de visto, o passageiro deve verificar a exatidão de todas as informações impressas no visto emitido. A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada por erros no visto ou por circunstâncias resultantes desses erros que possam impedir o passageiro de viajar.
• Em circunstâncias normais, o fornecimento dos documentos exigidos pelos passageiros que apresentarão os seus próprios pedidos de visto — como confirmações de hotel e reservas de voo — demora um dia útil. Os passageiros devem ter este prazo de processamento em consideração ao marcar as datas e horas dos seus agendamentos. A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada por problemas decorrentes de um aviso prévio insuficiente.
• Se um passageiro cancelar a reserva e/ou não participar ou não puder participar no circuito em questão, a taxa de visto e a taxa de serviço não serão reembolsadas. Se o passageiro tiver obtido o visto e o serviço de vistos através do Departamento de Vistos da Best Leisure Happy Holiday Travel, e este serviço estiver especificado como serviço adicional no contrato de viagem, o passageiro poderá receber um reembolso do montante restante — excluindo encargos consulares e taxas semelhantes — caso a Best Leisure Happy Holiday Travel cancele o circuito em questão devido a participação insuficiente ou por outro motivo. Para ter direito ao reembolso, o passageiro deve apresentar o passaporte como prova de que o visto não foi utilizado, o mais tardar uma semana após a data de validade do visto. Se o passageiro tiver obtido o visto de forma independente e/ou através de outro prestador de serviços de vistos, não será efetuado qualquer reembolso caso a Best Leisure Happy Holiday Travel cancele o circuito devido a participação insuficiente ou por qualquer outro motivo.
• Os itinerários dos circuitos poderão ser alterados consoante a cidade onde a aeronave aterrar. O tipo de aeronave e os horários dos voos também poderão ser alterados. Como a disponibilidade dos hotéis pode variar durante a época alta ou períodos especiais, poderá ser disponibilizado um hotel alternativo equivalente. Estas possibilidades são divulgadas no momento da contratação, e o PASSAGEIRO ADQUIRE O CIRCUITO ACEITANDO O RISCO DE ALTERAÇÕES DOS HORÁRIOS DOS VOOS E DOS HOTÉIS.
• Os quartos triplos estão sujeitos à disponibilidade do hotel. O alojamento em quarto triplo inclui geralmente uma cama adicional, que poderá ser mais pequena do que uma cama normal. Não é possível garantir três camas individuais normais. Quando houver um quarto adequado disponível, o hotel poderá atribuí-lo, sujeito à disponibilidade.
• Os descontos para crianças aplicam-se apenas a crianças que partilhem um quarto com dois adultos.
• Os hotéis disponibilizam um pequeno-almoço continental, não um pequeno-almoço turco. Um pequeno-almoço continental é geralmente composto por manteiga, compota ou mel, pão, chá ou café e sumo de fruta.
• O pequeno-almoço dos grupos poderá ser servido numa área de refeições separada.
• Durante a reserva ou inscrição, os passageiros devem fornecer o nome completo, a data de nascimento e o número do passaporte exatamente conforme constam no passaporte que será utilizado para a viagem. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nestas informações. Quaisquer penalizações de cancelamento ou alteração resultantes de informações incorretas são da responsabilidade do passageiro.
• Os passageiros devem possuir um seguro de viagem e de saúde internacional válido, que cubra o período desde um dia antes da data de partida do circuito até um dia depois da data de regresso, independentemente de a apólice ser obtida através da Best Leisure Happy Holiday Travel. Os passageiros devem levar consigo a respetiva apólice de seguro durante toda a viagem. As autoridades locais poderão aplicar multas aos passageiros que não consigam apresentar um seguro de viagem. Qualquer multa ou responsabilidade daí resultante é da responsabilidade do passageiro.
• Devido às relações diplomáticas entre os países, uma entrada ou saída anterior de determinados países poderá resultar na recusa de um visto ou na recusa de entrada por parte de um ou mais países. Como estas questões estão fora do controlo da Best Leisure Happy Holiday Travel, as partes reconhecem que a empresa não poderá ser responsabilizada.
• Para proporcionar ao grupo maior eficiência em termos de tempo e custos, alguns circuitos opcionais poderão ser realizados ao longo do percurso principal da viagem. Os passageiros que não desejem participar concordam em aguardar numa instalação próxima até ao final do circuito opcional. O autocarro irá recolher estes passageiros posteriormente e o circuito prosseguirá.
• Os circuitos panorâmicos pela cidade são organizados para proporcionar uma introdução geral ao destino. Os circuitos pela cidade e as excursões opcionais poderão ser realizados em dias diferentes, desde que o seu conteúdo permaneça inalterado, ou poderão não ser realizados devido às condições meteorológicas. Nesses casos, a Best Leisure Happy Holiday Travel é responsável por oferecer aos passageiros a alternativa disponível mais adequada. Os circuitos opcionais exigem um mínimo de 20 participantes. Se o número mínimo não for atingido, um circuito opcional poderá ser cancelado ou o seu preço poderá ser alterado.
• As excursões ou circuitos que as autoridades locais proibirem por qualquer motivo não serão realizados. A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada pelo cancelamento dessas excursões ou circuitos.
• As reservas de voos nos nossos programas são reservas de grupo, e os trajetos de ida e regresso são emitidos como um único bilhete. Se o voo de ida for perdido e/ou não utilizado, o voo de regresso também poderá ser automaticamente cancelado. Serão aplicadas as regras da companhia aérea em questão.
• Os atrasos de voos e as alterações de portas de embarque de última hora são apresentados nos painéis e ecrãs de informação do aeroporto. Os passageiros são responsáveis por acompanhar estas informações. Se um voo for perdido devido a tal alteração ou por motivos pessoais, o passageiro deverá adquirir um novo bilhete a expensas próprias. De acordo com a cláusula anterior, poderá ser necessário adquirir um novo bilhete de ida e volta. Perder a partida do grupo poderá também fazer com que o passageiro perca parte ou a totalidade do programa do primeiro dia, pelo que o passageiro assume total responsabilidade. Se o passageiro viajar para a cidade ou país em questão num voo diferente do voo do grupo, o transporte do aeroporto para a cidade ou para o hotel será da responsabilidade do passageiro.
• Os passageiros que pretendam fazer um upgrade dos seus bilhetes de avião utilizando milhas aéreas só poderão fazê-lo depois de os bilhetes terem sido emitidos e sujeito à disponibilidade no voo em questão. Como as reservas de voos nos nossos programas são efetuadas numa classe tarifária de grupo, poderá ser exigido ao passageiro que pague primeiro a diferença indicada pela companhia aérea para converter o bilhete numa classe tarifária económica elegível antes de efetuar o upgrade. Qualquer diferença tarifária daí resultante é da responsabilidade do passageiro. Os bilhetes de grupo são geralmente emitidos vários dias antes da partida do circuito.
• Os passageiros que pretendam utilizar os seus telemóveis no estrangeiro devem contactar o seu operador de rede móvel antes de sair da Turquia para confirmar que a sua linha está ativa para chamadas internacionais e roaming.
• Sempre que abandonem temporária ou permanentemente um veículo ou hotel durante a viagem, os passageiros devem certificar-se de que recolheram todos os seus pertences.
• Em caso de força maior ou sempre que tal seja considerado necessário, a Best Leisure Happy Holiday Travel poderá alterar a ordem pela qual as cidades são visitadas e/ou a companhia aérea utilizada, desde que o conteúdo essencial do programa permaneça inalterado.
• A Best Leisure Happy Holiday Travel reserva-se o direito de alterar os hotéis especificados, desde que a categoria do hotel permaneça a mesma.
• A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada por objetos esquecidos, perdidos ou roubados durante o circuito.
• As crianças com menos de 18 anos devem levar uma autorização parental autenticada por notário quando viajarem sem ambos os pais. Uma criança que viaje com a mãe deve ter a autorização do pai; uma criança que viaje com o pai deve ter a autorização da mãe; e uma criança que viaje com um terceiro deve ter a autorização de ambos os pais. A Best Leisure Happy Holiday Travel não poderá ser responsabilizada caso a criança não possa viajar devido à ausência do documento de autorização exigido.
• Estes Termos e Condições Gerais constituem parte integrante do programa do circuito e não podem ser considerados separadamente do mesmo.