Koncertna turneja megazvezde Tarkana – 3 noći / 4 dana sa aerodroma Istanbul avio-kompanijom Flydubai

• Letovi ekonomskom klasom kompanije Flydubai na relaciji Aerodrom Istanbul (IST) – Međunarodni aerodrom Dubai (DXB) – Aerodrom Istanbul (IST)
• Aerodromske takse
• Ulaznica za Tarkanov koncert (rezervisano mesto u sektoru 106)
• Povratni transferi između hotela i Etihad Arene
• Smeštaj u trajanju od tri noći sa doručkom u odabranoj kategoriji hotela
• Povratni transferi između aerodroma i hotela
• Panoramski obilazak Dubaija
• Pomoć na turskom jeziku
• Ulaznice za koncert nisu refundirajuće i nije ih moguće otkazati. U slučaju otkazivanja, naplaćuje se 350 € po osobi, uključujući i period tokom kojeg je rezervaciju moguće besplatno otkazati.

• Taksa za međunarodni odlazak
• Taksa za vizu za Dubai (€110)
• Sve ekskurzije koje nisu navedene u programu putovanja
• Ručkovi i večere
• Pića konzumirana tokom obroka
• Lični troškovi
• Turistička taksa u dirhamima: Ujedinjeni Arapski Emirati uveli su 31. marta 2014. godine noćnu taksu za smeštaj. Iznos varira u zavisnosti od kategorije hotela i gosti ga moraju platiti direktno na recepciji hotela:
• Hoteli sa 3 zvezdice: 10 AED po sobi, po noćenju
• Hoteli sa 4 zvezdice: 15 AED po sobi, po noćenju
• Hoteli sa 5 zvezdica: 20 AED po sobi, po noćenju

• Važne informacije za posete džamiji tokom obilazaka Abu Dabija: Muškarci ne smeju da nose kratke pantalone. Žene ne smeju da nose majice bez rukava, mini-suknje, helanke ili kratke pantalone. Gosti moraju poneti džemper ili kardigan dugih rukava i maramu za glavu za posetu džamiji. Ručak je uključen u obilazak.
• Važne informacije za Safari turu kroz pustinju: Gosti treba da nose udobnu sportsku odeću i ponesu kardigan ili laganu jaknu. Pre ture treba izbegavati obilne obroke i prekomerno unošenje vode. Gosti sa stomačnim tegobama, problemima sa leđima ili vratom, kao i trudnice, moraju unapred obavestiti vodiča.
• Da bi ostvarili pogodnosti sniženih cena paketa fakultativnih izleta, gosti moraju izvršiti uplatu lokalnom predstavniku agencije tokom putovanja.
• Za fakultativne izlete potrebno je najmanje 20 učesnika. Ako učestvuje manje od 20 gostiju, cene se mogu promeniti ili se izlet može realizovati korišćenjem metroa. Vodič može promeniti termin fakultativnih izleta, pod uslovom da sadržaj izleta ostane nepromenjen.
• Cene fakultativnih izleta mogu varirati u zavisnosti od lokalne potražnje i perioda putovanja. Važiće cene koje vodič navede u trenutku kupovine.
• Kada je smeštaj ponuđen po principu „ili sličan“, kada je navedena samo kategorija hotela bez navođenja konkretnog hotela ili kada je za istu destinaciju ponuđeno više opcija hotela, potvrđeni hotel ili hoteli biće objavljeni od strane vaše turističke agencije najkasnije 48 sati pre polaska.
• Goste će po dolasku na destinaciju dočekati vodič. Usluga vodiča uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i povratne transfere od/do aerodroma. Usluga vodiča biće obezbeđena i prilikom kupovine fakultativnih izleta; međutim, tokom fakultativnih izleta goste može pratiti drugi vodič. Za povratni transfer gosti moraju biti spremni na recepciji hotela pre vremena preuzimanja koje je odredio vodič.
• Svako otkazivanje ili izmena fakultativnog izleta mora se prijaviti vodiču najmanje 24 sata unapred. Konačna odluka o mogućnosti otkazivanja i povraćaja novca pripada lokalnom dobavljaču.
• Tokom sajmova, konvencija, koncerata, posebnih događaja, sportskih turnira i sličnih perioda, hoteli se mogu nalaziti dalje od udaljenosti navedenih u programu. U takvim slučajevima agencija će pružiti informacije dva dana pre datuma polaska na turu.
• Panoramski obilasci grada uključeni u paket osmišljeni su da pruže opšti uvod u destinaciju. Traju najviše dva do tri sata, uglavnom se realizuju iz vozila uz komentare vodiča i ne uključuju ulaznice za muzeje ili arheološka nalazišta.
• Agencija ne može biti odgovorna ukoliko panoramski obilasci ili druge ture navedene u programu ne mogu biti realizovane zato što su lokalne vlasti zatvorile atrakcije na planirani datum i u planirano vreme, zato što su putevi duž rute zatvoreni zbog nekog događaja ili zato što vremenski uslovi onemogućavaju realizaciju ture. Kada je moguće, neke ture mogu biti realizovane pešice ili javnim prevozom ako su putevi zatvoreni ili vozilima nije dozvoljen ulazak u određene oblasti.
• Goste će na dolaznom aerodromu dočekati vodič. Za povratni transfer gosti moraju biti spremni na recepciji hotela pre vremena preuzimanja koje je odredio vodič.
• Hoteli navedeni u programu nude se po principu „ili sličan“. Dostupnost hotela može se promeniti tokom glavne sezone ili posebnih perioda. Zbog toga može biti obezbeđen alternativni hotel iste kategorije, a određeni hotel se ne može garantovati.
• Da bi se smanjio uticaj promena deviznog kursa, gostima se savetuje da ne menjaju velike iznose strane valute. Banke na destinaciji ne prihvataju stare, oštećene ili prekomerno pohabane novčanice. Zbog toga se takve novčanice ne mogu koristiti za rezervaciju ili plaćanje fakultativnih izleta.
• Pošto su fakultativni izleti na destinaciji izraženi u američkim dolarima, USD i EUR biće prihvaćeni po kursu 1:1 za ove kupovine.
• Pošto su naši paket-aranžmani međunarodni, gosti su odgovorni da obezbede dovoljno znanje stranih jezika za svoje lične potrebe.

OPŠTI USLOVI I ODREDBE

• Program ture uručen prilikom rezervacije, zajedno sa opštim uslovima i obavezama navedenim u nastavku, mora biti predočen svim gostima. Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran za pritužbe koje proizlaze iz okolnosti obuhvaćenih ovim informacijama. Smatra se da su gosti unapred pročitali i prihvatili sve uslove.
• Državljani Turske koji putuju sa posebnim (zelenim) pasošem moraju obnoviti pasoš ako je izdat pre više od 10 godina. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju destinacije i/ili ukrcavanje u avion od strane avio-kompanije u Turskoj. U takvim slučajevima putnik snosi punu odgovornost, a Elfe Tour – Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti smatran odgovornim.
• Da bi se izbegli problemi sa imigracionim ili carinskim organima na destinaciji zbog pocepanih, pohabanih, vodom oštećenih ili na drugi način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni. Ako zemlja destinacije zahteva vizu za državljane Turske, odgovarajuća viza mora biti izdata u novom pasošu. U suprotnom putnik snosi punu odgovornost.
• Pasosi gostiju moraju važiti najmanje šest meseci od datuma povratnog leta. Za svaki problem koji nastane zbog nedovoljnog roka važenja pasoša odgovoran je gost.
• Best Leisure Happy Holiday Travel deluje isključivo kao posrednik između putnika i nadležnog konzulata. Konzulati zadržavaju pravo da odbiju vizu kad god to smatraju potrebnim. Best Leisure Happy Holiday Travel ne preuzima nikakvu odgovornost ako putnik ne uspe da dobije vizu. Kompanija deluje samo kao posrednik i nema ovlašćenje niti odgovornost u vezi sa zahtevima za vizu koje putnici podnose lično. Gosti se prijavljuju za turu prihvatajući ove uslove.
• Kada Best Leisure Happy Holiday Travel deluje kao posrednik u postupku podnošenja zahteva za vizu, gost mora proveriti tačnost svih podataka odštampanih na izdatoj vizi. Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran za greške na vizi ili okolnosti koje iz takvih grešaka proisteknu i mogu sprečiti gosta da putuje.
• U uobičajenim okolnostima, dostavljanje dokumenata potrebnih putnicima koji će samostalno podneti zahtev za vizu—kao što su potvrde hotela i rezervacije letova—traje jedan radni dan. Gosti moraju uzeti ovo vreme obrade u obzir prilikom zakazivanja datuma i vremena termina. Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran za probleme nastale zbog nedovoljnog roka.
• Ako gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje ili ne može da učestvuje u predmetnoj turi, naknada za vizu i naknada za uslugu neće biti vraćene. Ako je gost vizu i uslugu za vizu dobio preko Odeljenja za vize Best Leisure Happy Holiday Travel i ako je ova usluga navedena kao dodatna usluga u ugovoru o putovanju, gost može dobiti povraćaj preostalog iznosa—isključujući konzularne i slične takse—ako Best Leisure Happy Holiday Travel otkaže predmetnu turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga. Da bi ostvario pravo na povraćaj novca, gost mora predočiti pasoš kao dokaz da viza nije iskorišćena najkasnije nedelju dana nakon datuma isteka vize. Ako je gost vizu pribavio samostalno i/ili preko drugog pružaoca usluga za vize, povraćaj novca neće biti izvršen ako Best Leisure Happy Holiday Travel otkaže turu zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz bilo kog drugog razloga.
• Rute tura mogu se promeniti u zavisnosti od grada u kojem avion sleti. Tip aviona i vremena letova takođe se mogu promeniti. Pošto se dostupnost hotela može razlikovati tokom glavne sezone ili posebnih perioda, može biti obezbeđen alternativni hotel iste kategorije. Ove mogućnosti su navedene prilikom sklapanja ugovora, a PUTNIK KUPUJE TURU PRIHVATAJUĆI RIZIK OD PROMENE VREMENA LETA I HOTELA.
• Trokrevetne sobe zavise od dostupnosti u hotelu. Smeštaj u trokrevetnoj sobi uglavnom podrazumeva dodatni ležaj, koji može biti manji od standardnog kreveta. Tri odvojena standardna kreveta ne mogu se garantovati. Ako je odgovarajuća soba dostupna, hotel je može dodeliti u zavisnosti od raspoloživosti.
• Popusti za decu primenjuju se samo na decu koja dele sobu sa dve odrasle osobe.
• Hoteli služe kontinentalni doručak, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak se uglavnom sastoji od putera, džema ili meda, hleba, čaja ili kafe i voćnog soka.
• Doručak za grupe može biti poslužen u odvojenom delu restorana.
• Prilikom rezervacije ili registracije gosti moraju navesti puno ime i prezime, datum rođenja i broj pasoša tačno onako kako su navedeni u pasošu koji će se koristiti za putovanje. Avio-karte će biti izdate na osnovu ovih podataka. Za sve penale za otkazivanje ili izmene nastale zbog netačnih podataka odgovoran je gost.
• Gosti moraju imati važeće međunarodno putno i zdravstveno osiguranje koje pokriva period od jednog dana pre datuma polaska na turu do jednog dana nakon datuma povratka, bez obzira na to da li je polisa pribavljena preko Best Leisure Happy Holiday Travel. Gosti moraju tokom celog putovanja nositi sa sobom odgovarajuću polisu osiguranja. Lokalne vlasti mogu izreći novčane kazne gostima koji ne mogu da predoče putno osiguranje. Za svaku nastalu kaznu ili odgovornost odgovoran je gost.
• Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, prethodni ulazak u određene zemlje ili izlazak iz njih može dovesti do odbijanja vize ili zabrane ulaska u jednu ili više drugih zemalja. Pošto su takve okolnosti van kontrole kompanije Best Leisure Happy Holiday Travel, strane potvrđuju da kompanija za njih ne može biti odgovorna.
• Da bi se grupi omogućila veća efikasnost u pogledu vremena i troškova, neki fakultativni izleti mogu biti realizovani duž glavne putne rute. Gosti koji ne žele da učestvuju saglasni su da sačekaju u obližnjem objektu dok se fakultativni izlet ne završi. Autobus će potom pokupiti ove goste i tura će se nastaviti.
• Panoramski obilasci grada organizuju se kako bi pružili opšti uvod u destinaciju. Obilasci grada i fakultativni izleti mogu se realizovati različitim danima, pod uslovom da njihov sadržaj ostane nepromenjen, ili se možda neće održati zbog vremenskih uslova. U takvim slučajevima Best Leisure Happy Holiday Travel odgovoran je da gostima ponudi najprikladniju dostupnu alternativu. Za fakultativne izlete potrebno je najmanje 20 učesnika. Ako minimalan broj nije dostignut, fakultativni izlet može biti otkazan ili se njegova cena može promeniti.
• Ekskurzije ili izleti koje lokalne vlasti iz bilo kog razloga zabrane neće biti realizovani. Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran za otkazivanje takvih ekskurzija ili izleta.
• Avio-aranžmani u našim programima predstavljaju grupne rezervacije, a odlazno i povratno putovanje izdaju se kao jedna karta. Ako se odlazni let propusti i/ili ne iskoristi, povratni let takođe može biti automatski otkazan. Primenjivaće se pravila odgovarajuće avio-kompanije.
• Kašnjenja letova u poslednjem trenutku i promene izlaza za ukrcavanje prikazuju se na informacionim tablama i ekranima aerodroma. Gosti su odgovorni za praćenje ovih informacija. Ako se let propusti zbog takve promene ili iz ličnih razloga, gost mora o sopstvenom trošku kupiti novu kartu. U skladu sa prethodnom odredbom, možda će biti potrebno kupiti novu povratnu kartu. Propuštanje polaska grupe može dovesti i do toga da gost propusti deo ili ceo program prvog dana, za šta gost snosi punu odgovornost. Ako gost putuje u predmetni grad ili zemlju letom koji se razlikuje od leta grupe, prevoz od aerodroma do grada ili hotela predstavlja odgovornost gosta.
• Gosti koji žele da unaprede svoje avio-karte koristeći avio-milje mogu to učiniti tek nakon izdavanja karata i u zavisnosti od raspoloživosti na odgovarajućem letu. Pošto su avio-aranžmani u našim programima rezervisani u grupnoj tarifnoj klasi, od putnika se najpre može zahtevati da plati razliku koju odredi avio-kompanija kako bi kartu prebacio u odgovarajuću ekonomsku tarifnu klasu pre njenog unapređenja. Za svaku nastalu razliku u ceni odgovoran je gost. Grupne karte se uglavnom izdaju nekoliko dana pre polaska na turu.
• Gosti koji žele da koriste mobilne telefone u inostranstvu moraju pre napuštanja Turske kontaktirati svog operatera mobilne mreže kako bi potvrdili da je njihova linija omogućena za međunarodne pozive i roming.
• Prilikom svakog privremenog ili trajnog napuštanja vozila ili hotela tokom putovanja, gosti treba da se uvere da su pokupili sve svoje stvari.
• U slučaju više sile ili kad god se to smatra neophodnim, Best Leisure Happy Holiday Travel može promeniti redosled obilaska gradova i/ili korišćenu avio-kompaniju, pod uslovom da osnovni sadržaj programa ostane nepromenjen.
• Best Leisure Happy Holiday Travel zadržava pravo da promeni navedene hotele, pod uslovom da kategorija hotela ostane ista.
• Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran za predmete zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom ture.
• Deca mlađa od 18 godina moraju imati overenu saglasnost roditelja kada putuju bez oba roditelja. Dete koje putuje sa majkom mora imati saglasnost oca; dete koje putuje sa ocem mora imati saglasnost majke; a dete koje putuje sa trećim licem mora imati saglasnost oba roditelja. Best Leisure Happy Holiday Travel ne može biti odgovoran ako dete ne može da putuje zbog nedostatka potrebne saglasnosti.
• Ovi Opšti uslovi i odredbe čine sastavni deo programa ture i ne mogu se posmatrati odvojeno od njega.