RECHTEN VAN DE CONSUMENT - BEPALEN - ANNULERINGSREGELS

ALGEMEEN:

Als u een bestelling elektronisch plaatst via de website die u gebruikt, wordt u geacht het voorlopige informatieformulier en het aan u voorgelegde verkoopcontract op afstand te hebben geaccepteerd.

Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van de consumentenbeschermingswet nr. 6502 en de verordening inzake overeenkomsten op afstand (RG: 27.11.2014/29188) en andere toepasselijke wetten betreffende de verkoop en levering van het door hen gekochte product.

Verzendkosten, die product verzendkosten zijn, worden betaald door de kopers.

Elk aangeschaft product wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het door de koper opgegeven adres, mits het de wettelijke termijn van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product niet binnen deze termijn wordt geleverd, kunnen Kopers het contract opzeggen.

Het gekochte product moet volledig en in overeenstemming met de kwalificaties in de bestelling en met documenten zoals garantiecertificaat, eventuele gebruikershandleiding worden geleverd.

Als het onmogelijk wordt om het gekochte product te verkopen, moet de verkoper de koper binnen 3 dagen na het vernemen van deze situatie schriftelijk op de hoogte brengen. De totale prijs moet binnen 14 dagen aan de Koper worden teruggegeven.

Indien de prijs van het aangekochte product niet wordt betaald:

Indien de Koper de prijs van het gekochte product niet betaalt of in de bankgegevens annuleert, eindigt de verplichting van de Verkoper om het product te leveren.

UITSPLITSING VAN DE NIET TOEGEKENDE GEBRUIK VAN DE CREDITCARD:

Nadat het product is geleverd, indien wordt vastgesteld dat de creditcard waaraan de koper heeft betaald oneerlijk wordt gebruikt door onbevoegden en de prijs van het verkochte product niet door de betrokken bank of financiële instelling aan de verkoper wordt betaald, zal de Koper het product binnen 3 dagen retourneren op kosten van de verkoper. Het moet terug naar de SELLER.

Indien het product niet binnen de gestelde termijn kan worden geleverd om redenen die niet zijn vermeld:

Bij overmacht die de Verkoper niet kan voorzien en het product niet tijdig kan worden geleverd, wordt de Koper hiervan in kennis gesteld. De koper kan de annulering van de bestelling, de vervanging van het product door een soortgelijk product of de vertraging van de levering verzoeken totdat het obstakel is verwijderd. Indien de koper de bestelling annuleert; Indien hij de betaling in contanten heeft gedaan, zal deze vergoeding aan hem contant worden betaald binnen 14 dagen na de datum van annulering. Als de koper de betaling met een creditcard heeft gedaan en deze annuleert, wordt de productprijs binnen 14 dagen na deze annulering aan de bank teruggegeven, maar het is mogelijk dat de bank deze binnen 2-3 weken overmaakt naar de rekening van de koper.

VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLEREN:

De koper zal de gecontracteerde goederen/diensten inspecteren voordat hij ze ontvangt; beschadigde, kapotte, gescheurde verpakking, enz. beschadigde en defecte goederen/diensten worden niet van de vrachtmaatschappij ontvangen. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De KOPER moet de goederen/diensten na levering zorgvuldig beschermen. Indien het herroepingsrecht wordt gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. De factuur moet samen met het product worden geretourneerd.

RECHT VAN HERZIENING:

KOPER; Binnen 14 (vier) dagen na de datum van levering van het gekochte product aan zichzelf of aan de persoon/organisatie op het opgegeven adres, kan hij gebruik maken van zijn recht om zich terug te trekken uit de overeenkomst door de goederen af te wijzen zonder enige wettelijke of strafrechtelijke verantwoordelijkheid op zich te nemen en zonder opgave van redenen, mits hij de SELLER hiervan in kennis stelt via onderstaande contactgegevens.

CONTACTINFORMATIE DIE MOETEN WORDEN VERMELD VAN HET RECHT VAN DE ZELLER OM TE BEPALEN:

VENNOOTSCHAP

NAAM/TITEL: Cappadocia Phoenix Travel Agency Limited Company

ADRES:İsali - Gaferli - Avcılar, Ali Çavuş Sk.:6/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir

EMAIL: cappadociaphoenixtravel@gmail.com

Tel: +90 5526621050

DUUR VAN HET RECHT VANWACHTING:

Als het een door de koper gekochte dienst is, begint deze 14 dagen vanaf de datum van ondertekening van het contract. Vóór het verstrijken van het herroepingsrecht kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend in opdrachten voor diensten wanneer de uitvoering van de dienst is begonnen met de goedkeuring van de consument.

De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht behoren tot de SELLER.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de SELLER binnen 14 (vier) dagen schriftelijk per aangetekende post, fax of e-mail worden gemeld en mag het product niet worden gebruikt in het kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend" die in dit contract zijn geregeld.

GEBRUIK VAN HET RECHT VANWACHTING:

De factuur van het product geleverd aan de 3e persoon of de koper, (Indien de factuur van het te retourneren product correspondeert, moet het worden verzonden met de retourfactuur die door de instelling wordt afgegeven bij het retourneren. Bestellingsaangiften waarvan de facturen namens de instellingen worden afgegeven, kunnen niet worden ingevuld tenzij er een RETURN INVOICE wordt afgegeven.)

retourformulier, De te retourneren producten moeten volledig en onbeschadigd worden geleverd, samen met de doos, verpakking, eventuele standaardaccessoires.

RETURN VOORWAARDEN:

De SELLER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KLEUR onder schuld aan de KLEUR hebben geplaatst uiterlijk 10 dagen na ontvangst van de herroepingsbrief terug te sturen en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.

Indien de waarde van de goederen door de schuld van de KOPER wordt verminderd of indien de retourzending onmogelijk wordt

De BUYER is verplicht de schade van de SELLER in het tempo van zijn schuld te vergoeden. De BUYER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechteringen die zich voordoen als gevolg van het juiste gebruik van de goederen of producten binnen de termijn van het herroepingsrecht.

In geval van een daling van het door de SELLER vastgestelde bedrag van de campagnelimiet wegens de uitoefening van het herroepingsrecht, wordt het in het kader van de campagne gebruikte kortingsbedrag geannuleerd.

PRODUCTEN DIE NIET MET HET RECHT VANWACHTING WORDEN GEBRUIKT:

Ondergoed, badmode en bikinibroeken, make-up materialen, wegwerpproducten, goederen die het risico lopen snel te verwennen of te vervallen, die worden bereid in overeenstemming met het verzoek van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften en zijn niet geschikt voor terugkeer, worden geleverd aan de KOPER. Producten die niet geschikt zijn voor retournering op het gebied van gezondheid en hygiëne wanneer de verpakking na levering door de KOPER wordt geopend, producten die na levering met andere producten worden gemengd en niet kunnen worden gescheiden vanwege hun aard, Goederen die verband houden met tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, met uitzondering van die welke in het kader van de abonnementsovereenkomst worden verstrekt, Onmiddellijke prestaties in elektronische omgeving Diensten die worden geleverd of immateriële goederen die direct aan de consument worden geleverd, alsmede audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, gegevensregistratie- en gegevensopslagapparatuur, computerverbruiksgoederen, kunnen niet overeenkomstig de verordening worden geretourneerd als hun verpakking door de KOYER is geopend. Bovendien is het vóór het verstrijken van het herroepingsrecht niet mogelijk om overeenkomstig de verordening het herroepingsrecht uit te oefenen met betrekking tot de diensten waarmee met de goedkeuring van de consument is begonnen.

Om cosmetica en persoonlijke verzorgingsproducten, ondergoedproducten, badmode, bikini's, boeken, reproduceerbaare software en programma's, DVD, VCD, CD en cassettes en verbruiksgoederen voor briefpapier (toner, cartridge, tape, enz.) te retourneren, zijn de verpakkingen ongeopend, ongetest, intact en moeten ze ongebruikt blijven.

ZAAK VAN VERWANTE EN JURIDISCHE CONSEQUENTIES

De koper aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij rente zal betalen in het kader van de creditcardovereenkomst tussen de bank van de kaarthouder en de bank en aansprakelijk is tegenover de bank in geval van wanbetaling in het geval van het maken van betalingstransacties met een creditcard. In dat geval kan de desbetreffende bank juridische stappen ondernemen; kan de kosten en de kosten van de advocaat van de koper vorderen, en in ieder geval, in het geval dat de koper in gebreke blijft wegens zijn schuld, aanvaardt de koper dat hij de schade en het verlies zal betalen die de SELLER heeft geleden als gevolg van de vertraagde uitvoering van de schuld.

BETALING EN LEVERING

U kunt het maken naar een van onze bankrekeningen (TL) door het maken van een bankoverschrijving of EFT (Electronic Fund Transfer).

Met uw creditcards op onze site, kunt u profiteren van online eenmalige betaling of online termijnen mogelijkheden voor allerlei creditcards. In uw online betalingen, zal het bedrag worden opgenomen van uw creditcard aan het einde van uw bestelling.